Categoría: Marketing | Marketing Estratégico
Las Redes Sociales en la Banca Digital
En un mundo cada vez más conectado y con una oferta comercial más diversificada que nunca, no nos debería de sorprender que atraer y fidelizar nuevos y antiguos clientes se haya convertido en una ardua tarea para las empresas, aún más si estas empresas son bancos sobretodo después de la crisis. Actualmente, los bancos están intentando llevar nuevas estrategias para penetrar el mercado, dado que las empresas fintech en los últimos años están revolucionando el mercado financieros y es por eso que año tras año la inversión publicitaria de los bancos crece a cifras de dos dígitos y busca nuevas vías de comunicación y servicios con los clientes. En este seminario aprenderás de un modo práctico cuáles son las estrategias más utilizadas por parte de los bancos y de las empresas fintech para ganarse la confianza de un consumidor cada vez más informado y preparado. Analizaremos los casos de éxito más recientes y veremos cómo llevarnos ese conocimiento a la hora de lanzar nuestro proyecto. Objetivos Conocer e interpretar los principales canales de ventas digitales en el mercado financiero Ser capaces de implementar las diferentes estrategias en función de los objetivos que se quieran alcanzar Desarrollar un plan de marketing
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En un mundo cada vez más conectado y con una oferta comercial más diversificada que nunca, no nos debería de sorprender que atraer y fidelizar nuevos y antiguos clientes se haya convertido en una ardua tarea para las empresas, aún más si estas empresas son bancos sobretodo después de la crisis.
Actualmente, los bancos están intentando llevar nuevas estrategias para penetrar el mercado, dado que las empresas fintech en los últimos años están revolucionando el mercado financieros y es por eso que año tras año la inversión publicitaria de los bancos crece a cifras de dos dígitos y busca nuevas vías de comunicación y servicios con los clientes.
En este seminario aprenderás de un modo práctico cuáles son las estrategias más utilizadas por parte de los bancos y de las empresas fintech para ganarse la confianza de un consumidor cada vez más informado y preparado. Analizaremos los casos de éxito más recientes y veremos cómo llevarnos ese conocimiento a la hora de lanzar nuestro proyecto.
La irrupción del Social Media y su impacto en el sector financiero
Introducción
Historia de las redes sociales y su evolución
Impacto sobre el sector financiero
Características y tipos de empresas fintech
Costes e inversiones en social media
La importancia de los datos
Creando experiencias memorables para los clientes
Casos de éxito
Oscar García Pañella | Marketing
Belén Álvarez | Marketing
Carmen Hevia Menéndez | Marketing
8 lecciones - | Creado por: Fabrizio Villani
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