Categoría: Business & Tech | Digital Business
Estrategias para mejorar la experiencia del usuario UX
La gran mayoría de las empresas han aprovechado el auge de las nuevas tecnologías y de los e-Commerce para 'adaptarse' al mundo digital. A pesar de este intento las empresas no tienen una estrategia clara para aprovechar el sector digital, muchas de ellas, creen que contar con una página web o tener presencia en las redes sociales es sinónimo de éxito en las ventas. Dificilmente esto no es así, las empresas deben centrarse en mejorar la experiencia de los usuarios para conseguir que compren de forma rápida y cómoda. Para que una empresa tenga éxito, debe tener en cuenta que su página web esté actualizada, tener presencia constante en las redes sociales y mejorar la experiencia del usuario UX, ello les llevará a alcanzar los objetivos propuestos y aumentar nuestras ventas. En este curso descubriremos qué estrategias pueden ayudarnos a mejorar la experiencia de los usuarios en la tienda online de nuestra empresa, comentaremos y analizaremos diferentes ejemplos de organizaciones como Amazon o Hawkers que utilizan herramientas para mejorar dicha experiencia, y con ello, estableceremos las opciones que tenemos para mejorar las ventas en Internet.
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La gran mayoría de las empresas han aprovechado el auge de las nuevas tecnologías y de los e-Commerce para 'adaptarse' al mundo digital. A pesar de este intento las empresas no tienen una estrategia clara para aprovechar el sector digital, muchas de ellas, creen que contar con una página web o tener presencia en las redes sociales es sinónimo de éxito en las ventas. Dificilmente esto no es así, las empresas deben centrarse en mejorar la experiencia de los usuarios para conseguir que compren de forma rápida y cómoda.
Para que una empresa tenga éxito, debe tener en cuenta que su página web esté actualizada, tener presencia constante en las redes sociales y mejorar la experiencia del usuario UX, ello les llevará a alcanzar los objetivos propuestos y aumentar nuestras ventas.
En este curso descubriremos qué estrategias pueden ayudarnos a mejorar la experiencia de los usuarios en la tienda online de nuestra empresa, comentaremos y analizaremos diferentes ejemplos de organizaciones como Amazon o Hawkers que utilizan herramientas para mejorar dicha experiencia, y con ello, estableceremos las opciones que tenemos para mejorar las ventas en Internet.
Javier Martín Robles | Business & Tech
Olga Navarro Martínez | Business & Tech
Ana Nieto Churruca | Business & Tech
1 lección - | Creado por: Álvaro Mariscal
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