Categoría: Business & Tech | Logística


SEMINARIO
Curso: Cómo el Last Mile cambia el juego en eCommerce

Empieza: 30 de Septiembre

Dedicación: 10h

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Normalmente, los eCommerce dedican el 80% de los esfuerzos a la experiencia previa a la compra: tener un buen canal de ventas, diseñar los anuncios correctos, ofrecer buenas descripciones en la página web, ofrecer varios métodos de pago, etc. 

Sin embargo, el 90% de las malas experiencias con un pedido, vienen generadas por el proceso post-venta: el delivery y las devoluciones. Es crítico poder identificar cuales son los mayores retos que tu negocio afronta de cara a ofrecer una experiencia perfecta durante la entrega del pedido y cómo hacer del last mile un producto diferencial en tu cadena de valor. 

En este seminario aprenderás a analizar las diferentes opciones y problemáticas derivadas del last mile, y cómo poder convertir un reto en una oportunidad de diferenciarte de la competencia.

Cómo el Last Mile cambia el juego en eCommerce

Cómo el Last Mile cambia el juego en eCommerce

1 lección - | Creado por: Màrius Montmany

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