Categoría: Marketing | Marketing Estratégico


Curso: Transformación de las organizaciones y el modelo

36 lecciones - | Creado por: David Alayón Armas

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Descripción del curso

Resumen Módulo I

La transformación digital es una tendencia que ha llegado para quedarse, sumándose a términos como Big Data o Employer Branding. ¿El problema? Su gran amplitud, su abrumadora transversalidad y su corta vida llevan a que la mayoría de empresas no conozcan a fondo su significado y lo más importante, el cómo incorporarlo a sus organizaciones.

Aunque no existe una definición única para la transformación digital y cada proceso es único para cada empresa, sí podemos hablar de una definición estratégica y un marco de trabajo con pilares y protagonistas muy concretos.

En esta clase conoceremos a fondo qué es la transformación digital y por qué es tan importante, reflexionaremos sobre los pilares trasversales a transformar (visión y cultura) y trazaremos una hoja de ruta con las áreas a trabajar y replantar (negocio y organización).

 

Objetivos Módulo I

  • Conocer la definición y el contexto de la transformación digital.
  • Conocer las necesidades de cambio en la visión empresarial necesarias para la transformación digital.
  • Conocer y reflexionar sobre la necesidad de una nueva cultura empresarial para realizar los cambios necesarios para digitalizarse.
  • Conocer cómo enfocar una estrategia de transformación digital, definiendo las áreas de trabajo externas e internas.
  • Conocer de manera global cómo estructurar un plan de transformación digital en el tiempo basado en una hoja de ruta.

 

Resumen Módulo II

Los cambios sociales con la tecnología como denominador común y principal motor, están generando grandes cambios de negocio en todos los mercados. La posición dominante en un mercado concreto ha dejado de ser garantía de éxito y lo más importante ahora es la capacidad de adaptación (Darwinismo Digital).

La innovación ha pasado a ser un eje central en la gestión empresarial, siendo necesario estar constantemente buscando nuevas fórmulas de negocio y adoptando tendencias como la generación de productos (escalabilidad) alrededor de las necesidades y expectativas del cliente (Customer Centricity), generando una experiencia unificada en todos los canales posibles (Omnicanalidad) y usando los datos de manera inteligente (Smart Data).

En esta clase conoceremos a fondo la importancia de la innovación como forma de adaptación de la empresa a los constantes cambios del mercado y la necesidad de generar un ecosistema alrededor de nuestro cliente para maximizar nuestro éxito empresarial.

 

Objetivos Módulo II

  • Conocer qué es el Darwinismo Digital y cómo combatirlo con la innovación
  • Conocer modelos de negocio emergentes y herramientas para poder generarlos
  • Conocer la filosofía de Customer Centricity (centrado en el cliente)
  • Conocer la definición de Omnicanalidad, sus retos y necesidades
  • Conocer cómo trasladar el Big Data a información relevante para el negocio (Smart Data)
  • Conocer cómo llevar este planteamiento a un plan de acción tangible

 

Resumen Módulo III

La nueva visión empresarial, los cambios culturales, la nuevas necesidades de negocio y los mercados emergentes requieren una nueva organización empresarial. La jerarquía y los procesos lentos poco a poco están siendo sustituidos por modelos más horizontales, colaborativos y ágiles.

La experiencia de los trabajadores en el contexto laboral ha pasado de ser algo centrado en la productividad (hombre-máquina) para estar más centrado en ofrecer un entorno propicio para el desarrollo de propuestas de valor (hombre-explorador), como la innovación o la calidad, en la época del conocimiento en la que vivimos.

En esta clase conoceremos las nuevas formas organizativas emergentes y la nueva cultura centrada en el empleado y en el desarrollo del talento, profundizando en la digitalización de procesos y en cómo realizar un proyecto en un entorno empresarial actual.

 

Objetivos Módulo III

  • Conocer nuevas formas de organización empresarial y las principales características de las mismas.
  • Conocer y reflexionar sobre la transición de los procesos actuales a los digitales.
  • Conocer y reflexionar sobre la nueva experiencia del empleado, centrada en la gestión y desarrollo del talento.
  • Conocer en qué consiste la digitalización de los procesos, el papel principal de la tecnología y las herramientas y plataformas más comunes.
  • Conocer en profundidad cómo realizar un plan de transformación digital de procesos.

 

Programa

Características:

  • icono Aprende a tu ritmo Aprende a tu ritmo
  • icono Acceso a la comunidad Acceso a la comunidad
  • icono Aprendizaje colectivo Aprendizaje colectivo
  • icono Certificado colectivo Certificado acreditativo
  • icono Cualquier plataforma En cualquier plataforma

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