Categoría: Recursos Humanos | Relaciones Laborales
Cómo resolver conflictos con empatía y seguridad
Habitualmente nos encontramos con situaciones complicadas y conflictivas que nos llevan a los límites y, en ocasiones, son difíciles de solucionar.En este Webinar te enseñaremos a enfrentarte con seguridad y empatía a estas situaciones, a optimizar los procesos y manejar las decisiones y relaciones con las personas de la manera más adecuada.Conocerás los factores más decisivos de la comunicación, elementos que generalmente no tenemos en cuenta por temas personales, miedos o falta de costumbre.
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Habitualmente nos encontramos con situaciones complicadas y conflictivas que nos llevan a los límites y, en ocasiones, son difíciles de solucionar.
En este Webinar te enseñaremos a enfrentarte con seguridad y empatía a estas situaciones, a optimizar los procesos y manejar las decisiones y relaciones con las personas de la manera más adecuada.
Conocerás los factores más decisivos de la comunicación, elementos que generalmente no tenemos en cuenta por temas personales, miedos o falta de costumbre.
Cómo resolver conflictos con empatía y seguridad 01h 14min
David Tomas | Recursos Humanos
Juanita Acevedo Segura | Recursos Humanos
Isidro Rodrigo | Recursos Humanos
1 lección - 01h 14min | Creado por: Elena Tecchiati
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