Categoría: Recursos Humanos | Relaciones Laborales


Curso: Cómo resolver conflictos con empatía y seguridad

1 lección - 01h 14min | Creado por: Elena Tecchiati

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Descripción del curso

Habitualmente nos encontramos con situaciones complicadas y conflictivas que nos llevan a los límites y, en ocasiones, son difíciles de solucionar.

En este Webinar te enseñaremos a enfrentarte con seguridad y empatía a estas situaciones, a optimizar los procesos y manejar las decisiones y relaciones con las personas de la manera más adecuada.

Conocerás los factores más decisivos de la comunicación, elementos que generalmente no tenemos en cuenta por temas personales, miedos o falta de costumbre. 

Programa

Cómo resolver conflictos con empatía y seguridad

Cómo resolver conflictos con empatía y seguridad 01h 14min

Características:

  • icono Aprende a tu ritmo Aprende a tu ritmo
  • icono Acceso a la comunidad Acceso a la comunidad
  • icono Aprendizaje colectivo Aprendizaje colectivo
  • icono Certificado colectivo Certificado acreditativo
  • icono Cualquier plataforma En cualquier plataforma

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