Categoría: Marketing | Marketing Estratégico


SEMINARIOCurso: El marketing en turismo: evolución, tendencias y claves

1 video - Creado por: Francesc Mateu Aguiló

¿Cuándo empieza?

Empieza: 30 de Mayo

Dedicación: 10h

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Descripción del curso

Viajar es uno de los deseos de la mayor parte de la población. Sin embargo, al cambiar la forma de viajar y los tiempos, también lo hace la venta del turismo.

El turismo es uno de los sectores con mayor proyección gracias al uso de nuevas tenologías y a la ayuda del marketing a la hora de trabajar campañas. Es imprescindible,en un momento donde el cliente es el centro, que el turismo se centre en la satisfacción del usuario y en darle el servicio que necesita.

Por eso, en este seminario se enseñarán las claves para vender gracias al marketing turístico, pasando por su evolución hasta las tendencias que marcan el rumbo del mercado.

Objetivos:


-Comprender las particularidades del marketing de servicios.
-Entender las características esenciales del marketing turístico: Microsegmentación, gestión ---diferencial de precios y de canales de distribución, etc…
-Conocimiento de herramientas propias del sector.
-Visualizar tendencias de futuro del marketing turístico.

Dirigido a:


Personas que trabajando en marketing quieren conocer las particularidades del
sector.

Personas que conocen y/o trabajan en el sector turístico y desean introducirse en
el marketing.
Personas que trabajan en marketing turístico y quieren refrescar su conocimiento
con una visión amplia de la materia.


Índice:


-Evolución del mercado turístico hasta lo que es hoy: Quien es y que desea el cliente turístico
-Características del marketing turístico
-Microsegmentación en los negocios turísticos
-Conceptos de negocio diferenciales
-Desarrollo de marcas experienciales
-Productos orientados al cliente
-La atención al cliente como estrategia
-Canales de distribución
-Yield management
-CRM
-Comunicación personalizada: Inbound Marketing
-Casos de estudio

Programa

El marketing en turismo: evolución, tendencias y claves

El marketing en turismo: evolución, tendencias y claves

Características:

  • icono Tutor personal Tutor personal
  • icono Aprendizaje en grupo Aprendizaje en grupo
  • icono Acceso al material de por vida Acceso al material de por vida
  • icono Diploma de IEBS Diploma de IEBS

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