Categoría: Business & Tech | Innovación


SEMINARIOCurso: Cómo utilizar la inteligencia artificial para vender más mediante un Chatbot

Creado por: Marc Balastegui

¿Cuándo empieza?

Empieza: 14 de Marzo

Dedicación: 10h

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Descripción del curso

La Inteligencia Artificial es una tecnología cada vez más explotada por las empresas españolas y es que los asistentes virtuales, más conocidos como Chatbots, se han convertido ya en un interlocutor más entre la compañía y el cliente.

Esta tecnología abre un nuevo paradigma para las empresas que ven como se establece por primera vez un espacio privado de diálogo entre la compañía y el cliente creando así un nuevo canal de comunicación y una fuente de Big Data.

Los elementos de la conversación, inquietudes, necesidades o peticiones expresadas por el cliente ofrecen una oportunidad inmejorable para conocer qué nos reclama nuestro público y qué podemos ofrecerle a cambio.     

Los asistentes virtuales ya no son una simple herramienta de atención al cliente con la que optimizar recursos sino un nuevo espacio de interacción con cliente donde ofrecer y prescribir productos relevantes, de forma contextualizada y en un formato conversacional.

Descubre con este curso el potencial de los Chatbots, haciendo que se convierta en una herramienta comercial que conozca y fidelice a tus consumidores

Programa

Cómo utilizar la inteligencia artificial para vender más mediante un Chatbot

Cómo utilizar la inteligencia artificial para vender más mediante un Chatbot

Características:

  • icono Tutor personal Tutor personal
  • icono Aprendizaje en grupo Aprendizaje en grupo
  • icono Acceso al material de por vida Acceso al material de por vida
  • icono Diploma de IEBS Diploma de IEBS

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