Categoría: Marketing | Marketing Digital


Curso: Chatbots o cómo mejorar la atención al cliente

1 lección - | Creado por: Laura María Vázquez Viaño

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Descripción del curso

Los softwares de inteligencia artificial, como los bot están comenzando a realizar tareas similares a las de un ser humano por su cuenta sin necesidad de ser validada por un ser humano.

El modelo que está actualmente más en alza es el de la tecnología Chatbot, un asistente virtual automático que contesta en tiempo real a las preguntas que realizan los usuarios en una web, o red social como Facebook o Twitter. Esta nueva tecnología abre un amplio abanico de posibilidades a los negocios que permiten construir un vínculo con los clientes al contestar sus dudas caso de manera inmediata.

En este Webinar descubrirás como los Chatbots pueden integrarse en tu estrategia de marketing online y ayudarte a mejorar los resultados de tu negocio con herramientas sencillas de programar para la utilización de estos bots automáticos.

Programa

Chatbots o cómo mejorar la atención al cliente

Chatbots o cómo mejorar la atención al cliente

Características:

  • icono Aprende a tu ritmo Aprende a tu ritmo
  • icono Acceso a la comunidad Acceso a la comunidad
  • icono Aprendizaje colectivo Aprendizaje colectivo
  • icono Certificado colectivo Certificado acreditativo
  • icono Cualquier plataforma En cualquier plataforma
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