{"id":782,"date":"2020-07-14T10:15:07","date_gmt":"2020-07-14T08:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akademus.es\/blog\/?p=782"},"modified":"2020-07-14T10:15:09","modified_gmt":"2020-07-14T08:15:09","slug":"storytelling-el-arte-de-contar-una-historia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.akademus.es\/blog\/marketing\/marketing-estrategico\/storytelling-el-arte-de-contar-una-historia\/","title":{"rendered":"Storytelling: el arte de contar una historia"},"content":{"rendered":"\n<p>Com\u00fanmente se define el <em>storytelling <\/em>como \u201cel arte de contar una historia\u201d. <br>Es una t\u00e9cnica de comunicaci\u00f3n que consiste en conectar con tus usuarios con el mensaje que est\u00e1s transmitiendo, con el fin de que lo interioricen y tenga un significado especial y poder influenciarlos de una manera determinada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Contar historias, as\u00ed como el arte que va asociado a \u00e9sta, es de las m\u00e1s antiguas que existen y formas de transmisi\u00f3n cultural m\u00e1s eficaz: conectar emocionalmente a trav\u00e9s de una historia, dejar que te lleguen y toquen lo racional y lo instintivo<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><strong>\u201cLa gente olvidar\u00e1 lo que dijiste, la gente olvidar\u00e1 lo que hiciste, pero la gente nunca olvidar\u00e1 c\u00f3mo la hiciste sentir\u201d\u00a0<\/strong><\/p><cite><strong>Maya Angelou<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ahora que la comunicaci\u00f3n con el p\u00fablico est\u00e1 principalmente enfocada en los canales digitales, lograr la afinidad emocional de una persona, a trav\u00e9s de una historia contada donde el usuario se identifica y empatiza, genera mayores oportunidades de venta, favorece la confianza del consumidor y mejora el posicionamiento de tu marca en el mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser efectivas, estas historias deben presentar algunas caracter\u00edsticas fundamentales:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Aclarar los principales <strong>hitos del proyecto <\/strong>comunicaci\u00f3n interna que se quiere abordar y cuyas caracter\u00edsticas deben de pesar por la simplicidad del argumento, basado en historias humanas.&nbsp;<\/li><li>Contener <strong>nobles emociones<\/strong> como humor, miedo, pasi\u00f3n y con un grado de conflicto necesario para superar un problema o afrontar un reto. Hay que tener en cuenta que \u201csin conflicto, no hay historia\u201d.&nbsp;<\/li><li>Una <strong>historia cre\u00edble y veraz<\/strong>, de la cual el interlocutor puede ser protagonista o parte de la historia.&nbsp;<\/li><li>Una <strong>historia estructurada<\/strong>. Comprensible en su desarrollo y trazable en el argumento, evitando las complicaciones argumentales que requieren posibles interpretaciones en funci\u00f3n de la experiencia del interlocutor. Toda historia debe contener planteamiento, nudo y desenlace y con dosis proporcionadas de conflicto, suspense, intriga y curiosidad.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>El poder de las historias, seg\u00fan las marcas<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los diferentes tipos de storytelling que pueden existir se basan principalmente en la naturaleza de la historia que se quiere contar, de su argumento principal. Nos encontramos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>De ficci\u00f3n<\/strong>: Este tipo de storytelling se caracteriza en una historia en la que los hechos que se relatan no son reales, sino que nos apoyamos en personajes o situaciones creados e inventados, en muchas ocasiones, solamente para transmitir nuestro mensaje.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube aligncenter wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Ad Christmas Lottery 2015 | SPAIN #Justino\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/BOnrzULj-BE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>Justino y la loter\u00eda de Navidad &#8211; 2015<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul><li><strong>Hist\u00f3rico<\/strong>: Marcas a\u00f1os de experiencia y con una gran reputaci\u00f3n, o de producto o de servicio, que basa sus comunicaciones en hacer storytelling hist\u00f3rico. Para este tipo de empresas, puede ser la mejor opci\u00f3n, ya que repasar su propia historia puede levantar diferentes sentimientos entre su audiencia (nostalgia, emoci\u00f3n, etc.) <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Storytelling ejemplo promoci\u00f3n producto-marca, Johnnie Walker\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3ap24Pl3__w?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>Johnnie Walker, el hombre que camin\u00f3 alrededor del mundo &#8211; 2014<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul><li><strong>Historias personales<\/strong>: La finalidad de este tipo de storytelling es que nos veamos reflejados en las situaciones que viven los protagonistas de la historia en el d\u00eda a d\u00eda de la organizaci\u00f3n o consumiendo o interactuando con los productos o servicios de la marca.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Anuncio Ikea coronavirus (marzo 2020)\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/r9kgYF-kOLs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>\u00abTu casa tiene algo que decirte\u00bb, Ikea &#8211; 2020<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul><li><strong>Valores de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>: La clave de este tipo de storytelling es hacer que los protagonistas de la historia que contamos para apoyar el mensaje encarnen los valores de la marca en s\u00ed mismos. El objetivo principal de este tipo de storytelling ser\u00e1 que la persona relacione la marca con la personalidad de los protagonistas, consiguiendo posicionarse de una manera mucho m\u00e1s potente para esos valores<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"[BSO] &quot;Otra forma de vivir&quot;. Estrella Damm 2019.\" width=\"770\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gINHW2YopcA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption>Mediterranea, Estrella Damm &#8211;  2020<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si te ha gustado el art\u00edculo y te interesa informarte sobre c\u00f3mo construir una <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"exitosa estrategia de storytelling (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.akademus.es\/cursos\/storytelling\/\" target=\"_blank\">exitosa estrategia de storytelling<\/a> consulta el temario del curso Akademus para difer\u00e9nciate de tu competencia contando una historia que genere respuesta en tus usuarios, y no olvides las palabras de Seth Godin:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><strong>\u201cEl marketing ya no se trata de las cosas que vendes, sino de las historias que cuentes\u201d.<\/strong><\/p><cite><strong>Seth Godin<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com\u00fanmente se define el storytelling como \u201cel arte de contar una historia\u201d. 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