Categoría: Marketing | Marketing Estratégico


Curso: Marketing Logístico: la interfaz crítica entre el mercado y las organizaciones

17 lecciones - | Creado por: Arcadi Cano Sole

Marketing Logístico: la interfaz crítica entre el mercado y las organizaciones

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Descripción del curso

Resumen Ejecutivo

Hace unos años todos viajábamos en un barco que navegaba de forma muy estable y a muchos metros por encima de los icebergs. Pero llegó el momento en el que el nivel del mar bajó y las puntas de los icebergs amenazaban la navegación de nuestro barco. Esto refleja el momento en el que las ventas han empezado a caer y cada vez más, la gestión interna de los procesos y las operaciones, se han convertido en un elemento indispensable a la hora de aportar valor a nuestros clientes.

Es en este entorno en el que el marketing logístico toma especial relevancia y tiene una importancia clave en el mantenimiento del servicio al cliente en un entorno de reducción de costes y mejora continua de procesos logísticos dentro de las organizaciones. Es el momento en el que las operaciones y la logística deben convertirse en el nexo de unión entre el marketing estratégico y el marketing operativo, en una búsqueda continua de eficiencia en las 4 P’s: Product, Price, Promotion, Place para maximizar la rentabilidad de los clientes a largo plazo.


Objetivos

El principal objetivo que se persigue con este seminario es disponer de suficientes conceptos teóricos y herramientas prácticas para poder afrontar esta nueva necesidad de las organizaciones de orientarse al cliente y al mercado para acabar convirtiendo la logística y la gestión de las operaciones en un verdadero instrumento de marketing para aportar valor a nuestros clientes.


Vamos a pasar del enfoque a producto y ventaja competitiva a la gestión de la demanda, rompiendo la barrera entre las áreas funcionales de marketing y ventas, operaciones y finanzas para acabar en una organización con carácter transversal orientada a un objetivo común: el cliente.



Programa

Características:

  • icono Aprende a tu ritmo Aprende a tu ritmo
  • icono Acceso a la comunidad Acceso a la comunidad
  • icono Aprendizaje colectivo Aprendizaje colectivo
  • icono Certificado colectivo Certificado acreditativo
  • icono Cualquier plataforma En cualquier plataforma

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